Menu
Dernère mise à jour : 12 janvier 2024
Merci de choisir Gauvin Auto. Notre objectif est de vous offrir une expérience d’achat fluide, et une partie de cette expérience consiste en une expédition transparente et fiable.
Les commandes sont généralement traitées dans un délai de [2] jours ouvrables. Pendant les hautes saisons ou les événements promotionnels, les délais de traitement peuvent varier et nous apprécions votre patience.
Les frais de livraison sont calculés dans notre prix de base pour les provinces suivantes au Canada : NB, NE, IPE, NL, QC, ON, MN, SK, AB et CB. Si la livraison gratuite n’est pas disponible pour votre province ou type de commande, nous vous contacterons directement pour établir des frais supplémentaires.
Nous proposons plusieurs méthodes d’expédition, notamment des options standard et accélérées. Les méthodes disponibles et les délais de livraison estimés vous seront envoyés une fois votre commande expédiée. Le ramassage local est disponible uniquement sur notre site Web dans un rayon de 25 km de la ville de Caraquet, NB, Canada
Les articles surdimensionnés nécessitant une livraison via des transporteurs ne sont pas éligibles à la livraison gratuite. Nous vous contacterons pour ajuster les prix après avoir passé votre commande ou appelez-nous si votre commande nécessite un transport de palettes.
Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro de suivi pour suivre la progression de votre envoi.
Nous expédions au Canada uniquement si les provinces suivantes : NB, NE, IPE, NL, QC, ON, MN, SK, AB et CB.
Les délais de livraison varient en fonction du mode d’expédition que nous sélectionnons et de la destination. Bien que nous nous efforcions de respecter les délais de livraison estimés, des circonstances imprévues telles que des retards dans le traitement des douanes peuvent affecter les dates de livraison.
Il est de la responsabilité du client de fournir des informations d’expédition précises. Veuillez vérifier votre adresse de facturation pendant le processus de paiement.ss. Nous ne pouvons être tenus responsables des commandes expédiées à des adresses de facturation mal fournies. Nous expédions uniquement aux adresses de facturation indiquées sur notre formulaire de commande. Nous ne pouvons pas expédier à une adresse de livraison différente de celle de facturation.
Nous travaillons en partenariat avec des transporteurs maritimes réputés pour garantir la livraison sûre et rapide de vos commandes. Cependant, nous ne sommes pas responsables des retards ou des problèmes causés par le transporteur.
Si votre colis est manquant ou perdu pendant le transport, veuillez nous contacter immédiatement et nous travaillerons avec le transporteur pour résoudre le problème.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique d’expédition à tout moment. Tout changement sera publié sur cette page.
